Ngành Digital Marketing đang nổi lên như một hệ quả tất yếu của việc thông tin kỹ thuật số và trí tuệ nhân tạo AI đang phát triển một cách chóng mặt. Vì vậy, ngày càng có nhiều học sinh, sinh viên tò mò và hứng thú tìm hiểu về ngành này. Vậy ngành Digital Marketing là gì, tại sao lại là ngành HOT hiện nay? Hãy cùng NTU tìm hiểu ngay dưới đây:
1. Ngành Digital Marketing là gì?
Digital Marketing là quá trình sử dụng các kênh và công nghệ kỹ thuật số để quảng bá, tiếp cận và tương tác với khách hàng mục tiêu. Nó bao gồm việc sử dụng các nền tảng trực tuyến như website, email, tìm kiếm trên web, mạng xã hội và quảng cáo trực tuyến để tạo ra những chiến dịch marketing hiệu quả. Digital Marketing có thể bao gồm nhiều phương pháp và chiến lược khác nhau như tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO), quảng cáo trên mạng (display advertising), quảng cáo trên mạng xã hội (social media advertising), email marketing, content marketing, marketing trên di động (mobile marketing), marketing nội dung video (video marketing), và nhiều hình thức khác.
2. Lợi thế khi học ngành Digital Marketing
Nền tảng công nghệ số đang ngày càng phát triển
Trong thời đại công nghệ 4.0 như hiện nay, Internet như một món ăn tinh thần không thể thiếu của mỗi người. Ở Việt Nam, bằng chứng là con số 49,3 triệu người mua sắm trực tuyến năm 2020, đứng đầu Đông Nam Á. Điều này khiến các doanh nghiệp không thể không xem ngành Digital Marketing như một công cụ hữu hiệu giúp tiếp cận khách hàng mọi lúc mọi nơi và cũng là lý do vì sao ngành Digital Marketing lại ngành càng phát triển và được nhiều người theo đuổi.
Được thỏa sức sáng tạo
Với sự phát triển nhanh như “vũ bão” của công nghệ, sự thay đổi liên tục trong nhu cầu của khách hàng nên khi đến với ngành Digital Marketing, bạn sẽ được thỏa sức sáng tạo, thỏa sức phát triển những ý tưởng mới, hình ảnh, câu chữ,… mang tính đột khá, khác biệt nhằm thu hút nhiều đối tượng khách hàng khác nhau trên các trang mạng xã hội vô vàn biến số.
Hình thức học tập đa dạng
Như đã đề cập ở trên, hiện nay ngành Digital Marketing đang trên đà phát triển chóng mặt và rất nhiều bạn học sinh sinh viên có nhu cầu muốn tìm hiểu. Có thể thấy các trường đại học tại Việt Nam cũng như quốc tế đang ngày càng mở rộng và chú trọng việc đào tạo ngành Marketing giúp bạn có thể thỏa sức lựa chọn nơi phù hợp với điều kiện địa lý, học lực cũng như tài chính của mình.
Cơ hội nghề nghiệp mở rộng
Dù là làm về lĩnh vực nào thì với xu hướng phát triển mạnh mẽ của nền tảng thông tin kỹ thuật số hiện nay, các doanh nghiệp cũng không thể phủ nhận vai trò và tầm quan trọng của ngành Digital Marketing. Các xu hướng công nghệ trên Thế giới chuyển đổi và phát triển qua từng ngày từng giờ. Vì vậy, sinh viên tốt nghiệp chuyên ngành Digital Marketing không phải quá lo lắng về việc làm khi có thể thử sức ở đa dạng lĩnh vực và vị trí khác nhau tùy sở thích, năng lực và kinh nghiệm.
Nguồn thu nhập hấp dẫn
Tùy thuộc vào kinh nghiệm và vị trí làm việc mà bạn có thể nhận được các mức lương khác nhau. Từ vị trí Thực tập sinh được trợ cấp tầm 3 – 4 triệu đồng/tháng đến vị trí Trưởng phòng hoặc Giám đốc (khoảng 5 năm kinh nghiệm) sẽ từ 20 triệu đến > 40 triệu đồng/tháng. Ngoài ra, đối với nhân lực ngành Digital Marketing là freelancer có thể làm việc cho nhiều bên khác có thu nhập từ nhiều nguồn khác nhau.
3. Phát triển các kỹ năng
Phát triển kỹ năng cá nhân: Học ngành Digital Marketing không chỉ giúp bạn hiểu về tiếp thị trực tuyến, mà còn phát triển nhiều kỹ năng cá nhân quan trọng nhất của mình. Dưới đây là một số kỹ năng cá nhân mà bạn có thể phát triển khi học ngành Digital Marketing;
Kỹ năng sáng tạo: Để nổi bật trong lĩnh vực Digital Marketing, bạn cần có khả năng tạo ra những ý tưởng mới, độc đáo và thu hút để thu hút sự chú ý của khách hàng.
Kỹ năng phân tích và tư duy logic: Trong Digital Marketing, bạn sẽ phải phân tích dữ liệu, đánh giá hiệu quả của các chiến dịch và đưa ra các quyết định dựa trên các số liệu và thông tin thu thập được. Kỹ năng phân tích và tư duy logic giúp bạn hiểu rõ hơn về hiệu quả của chiến dịch và tối ưu hóa kết quả.
Kỹ năng giao tiếp và viết lách: Trong Digital Marketing, việc giao tiếp hiệu quả và viết lách hấp dẫn là rất quan trọng. Bạn cần biết cách truyền đạt thông điệp một cách rõ ràng, hấp dẫn và thuyết phục để thu hút khách hàng và tạo sự tương tác.
Kỹ năng quản lý dự án: Trong công việc Digital Marketing, bạn thường sẽ tham gia vào nhiều dự án đồng thời. Kỹ năng quản lý dự án giúp bạn tổ chức công việc, quản lý thời gian và tài nguyên hiệu quả để đảm bảo các dự án được hoàn thành đúng tiến độ và chất lượng.
Kỹ năng đa nhiệm và linh hoạt: Lĩnh vực Digital Marketing thường thay đổi nhanh chóng và đòi hỏi sự linh hoạt trong việc thích nghi với các xu hướng mới và công nghệ tiến bộ. Kỹ năng đa nhiệm và linh hoạt sẽ giúp bạn thích ứng nhanh chóng và thành công trong môi trường làm việc động và đầy thách thức này.
4. Ngành Digital Marketing học những gì?
Cơ bản về Marketing: Hiểu về nguyên lý và khái niệm cơ bản của marketing, như việc nắm bắt nhu cầu khách hàng, phân tích thị trường và đối tượng khách hàng.
SEO (Search Engine Optimization): Học cách tối ưu hóa website để nâng cao thứ hạng trên các công cụ tìm kiếm như Google. Bao gồm việc tìm hiểu về từ khóa, tối ưu nội dung và cấu trúc trang web.
Quảng cáo trực tuyến: Nắm vững các phương pháp và công cụ quảng cáo trực tuyến như quảng cáo trên Google (Google Ads), quảng cáo trên mạng xã hội (Facebook Ads, Instagram Ads), quảng cáo hiển thị (display advertising), remarketing, và phân tích hiệu quả chiến dịch quảng cáo.
Mạng xã hội và Marketing trên mạng xã hội: Hiểu về các nền tảng mạng xã hội phổ biến như Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn và cách sử dụng chúng để xây dựng chiến lược tiếp thị, tạo nội dung hấp dẫn và tương tác với khách hàng.
Email Marketing: Học cách xây dựng danh sách email, tạo ra nội dung email hấp dẫn và hiệu quả, và sử dụng các công cụ email marketing để gửi và theo dõi chiến dịch.
Content Marketing: Hiểu về cách tạo ra nội dung chất lượng và hấp dẫn nhằm thu hút và tương tác với khách hàng. Bao gồm viết blog, tạo nội dung video, cung cấp thông tin giá trị và xây dựng mối quan hệ với khách hàng qua nội dung.
Phân tích và Đo lường: Sử dụng các công cụ phân tích web và marketing để đo lường hiệu quả chiến dịch, theo dõi lưu lượng truy cập, tương tác khách hàng, đánh giá hiệu quả và tối ưu hóa chiến dịch.
5. Vị trí việc làm của Digital Marketing?
Chuyên viên Digital Marketing: Đây là vị trí cơ bản trong lĩnh vực này, người đảm nhận nhiệm vụ thực hiện các chiến dịch tiếp thị kỹ thuật số, quản lý các kênh truyền thông xã hội, quảng cáo trực tuyến, SEO, email marketing và các hoạt động khác.
Chuyên viên SEO: Chuyên viên SEO tập trung vào tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) để cải thiện thứ hạng trang web trên các công cụ tìm kiếm như Google. Công việc bao gồm phân tích từ khóa, tối ưu nội dung, xây dựng liên kết và theo dõi hiệu quả.
Chuyên viên PPC (Pay-per-Click): Chuyên viên PPC quản lý và tối ưu hóa các chiến dịch quảng cáo trực tuyến trên các nền tảng như Google Ads, Facebook Ads, và các mạng quảng cáo khác. Nhiệm vụ là tạo ra các chiến dịch quảng cáo hiệu quả để tăng lưu lượng truy cập và chuyển đổi.
Chuyên viên Mạng xã hội: Chuyên viên Mạng xã hội chịu trách nhiệm quản lý và phát triển chiến lược tiếp thị trên các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn. Họ tạo nội dung hấp dẫn, tương tác với cộng đồng và quảng cáo trên các nền tảng này.
Chuyên viên Content Marketing: Chuyên viên Content Marketing tạo và quản lý nội dung chất lượng, bao gồm viết blog, tạo video, thiết kế hình ảnh và xây dựng nội dung giúp thu hút khách hàng và tạo tương tác. Họ cũng thường liên quan đến SEO và chiến lược marketing tổng thể.
Chuyên viên Email Marketing: Chuyên viên Email Marketing xây dựng và triển khai các chiến dịch email marketing, bao gồm viết nội dung email, tạo danh sách email, và theo dõi hiệu quả chiến dịch.
Chuyên viên Phân tích Digital: Chuyên viên Phân tích Digital phân tích dữ liệu và hiệu quả chiến dịch, thu thập thông tin từ các công cụ phân tích và đưa ra các phân tích và báo cáo.
Chuyên viên Marketing Automation: Chuyên viên Marketing Automation tạo và quản lý các chiến dịch tiếp thị tự động bằng cách sử dụng các công cụ và hệ thống tự động hóa. Nhiệm vụ của họ là tối ưu hóa quy trình tiếp thị, tự động hóa các quy trình chăm sóc khách hàng và tăng cường tương tác.
Chuyên viên Growth Hacking: Chuyên viên Growth Hacking tập trung vào việc tìm kiếm các chiến lược, kỹ thuật và kênh tiếp thị sáng tạo để tăng tốc độ tăng trưởng và đạt được mục tiêu kinh doanh. Họ thường áp dụng các phương pháp thử nghiệm nhanh và phân tích dữ liệu để tối ưu hóa hiệu quả.
Quản lý Chiến dịch Digital: Với quy mô chiến dịch lớn hoặc các dự án phức tạp, quản lý chiến dịch digital đảm nhận vai trò điều phối và quản lý toàn bộ quy trình tiếp thị kỹ thuật số. Họ phối hợp với các chuyên viên và đội ngũ khác để đảm bảo các hoạt động tiếp thị được thực hiện đúng tiến độ và đạt được kết quả mong muốn.
Chuyên viên UX/UI: Chuyên viên UX/UI tập trung vào thiết kế trải nghiệm người dùng (UX) và giao diện người dùng (UI) trên các nền tảng kỹ thuật số. Họ đảm bảo rằng trang web, ứng dụng và các giao diện khác có thiết kế hấp dẫn, trực quan và dễ sử dụng để tạo ra trải nghiệm tốt cho người dùng.
Chuyên viên CRM (Quản lý Quan hệ Khách hàng): Chuyên viên CRM chịu trách nhiệm quản lý hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM) và sử dụng dữ liệu khách hàng để xây dựng chiến lược tiếp thị và chăm sóc khách hàng. Họ tạo và thực hiện các chiến dịch tương tác và tối ưu hóa quy trình CRM
6. Học chuyên ngành Digital Marketing ở đâu?
Digital Marketing là ngành học đòi hỏi môi trường học tập chuyên nghiệp và cơ hội để tích lũy cả kiến thức và kỹ năng khi vào nghề. Trường Đại học Nguyễn Trãi là môi trường để các bạn học tập Digital Marketing chuyên nghiệp và ứng dụng thực tế cao. Nếu bạn có hứng thú và muốn tìm hiểu về Digital Marketing, Hãy cùng đăng ký học chuyên ngành Digital Markting của Trường Đại học Nguyễn Trãi nhé!
