Do nhu cầu dịch vụ khách hàng cần chăm sóc ngày càng nhiều lên, đáp ứng nhu cầu thiết yếu của cuộc sống tập đoàn Hoa Sao mong muốn sẽ được hợp tác với những đồng nghiệp mới có tinh thần trách nhiệm, nhiệt tình năng động và có tâm huyết với công việc.
VỊ TRÍ TUYỂN DỤNG:
Tổng đài viên CSKH mạng viễn thông quân đội
Số lượng : 30
Mô tả công việc :
– Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng tư vấn, giải đáp về sản phẩm và dịch vụ trong lĩnh vực viễn thông.
– Thông tin chi tiết các chương trình khuyến mại, thời gian thanh toán cước
– Tư vấn các san phẩm dịch vụ giá trị gia tăng như nhạc chờ, báo cuộc gọi lỡ, 3G
– Xử lý những lỗi sự cố mạng, báo hỏng dịch vụ
– Địa điểm làm việc : 74 Phạm Văn Đồng ( cạnh bến xe Nam Thăng Long)
Yêu cầu:
- Giới tính : Nam/ Nữ
- Độ tuổi : 20 – 35 tuổi
- Trình độ : Tốt nghiệp TC trở nên ( không phân biệt chuyên ngành)
- Kinh nghiệm : Dưới 1 năm ( ưn tiên ứng viên có kinh nghiệm về CSKH , Telesale )
- Chất giọng : Chuẩn ( không ngọng, không nói tiếng địa phương )
- Kỹ năng : Xử lý tình huống tốt, nhanh nhẹn hoạt bát
Sử dụng tin học ở mức cơ bản
Quyền lợi:
- LCB : 3.400.000 đồng
- Thời gian đào tạo: 10- 12 ngày với mức hỗ trợ là 300.000 đống
- Sau 11 tháng sẽ được đóng BHXH
- Môi trường làm việc năng động, thân thiện, có cơ hội thăng tiến.
- Được đào tạo để nâng cao trình độ chuyên môn.
- Tham gia vào các hoạt động ngoại khóa: văn nghệ, thể thao, du lịch…
Thời gian làm việc :
Luân phiên ca
Ca 1: 6h30 – 14h30
Ca 2: 14h30 – 22h30
Ca 3: 22h30 – 6h30 ( 1 tuần/lần)
Hồ sơ: Bộ công chứng bao gồm:
1, SYLL 5, Giấy khám sức khỏe
2, Sổ hộ khẩu 6, Bằng cấp
3, Giấy khai sinh 7, Đơn xin việc viết tay trên A4
4,CMT ND 8, Ảnh 3×4 ( 6 cái)
Cách thức liên hệ:
C1: Điền thông tin cá nhân theo Link doc
C2: Gửi CV về tuyendungX@hoasao.vn với tiêu đề HoTen – Vi tri ưng tuyen
C3: Aplly trực tiếp qua trang tuyển dụng ( vieclam24h, timviecnhanh, mywork…)
C4: Liên hệ trược tiếp với CVTD Nguyễn Văn A theo SĐT:————-
C5: Nộp CV hoặc đơn xin việc tại số 1 – Vũ Phạm Hàm – Trung Kính – Hà Nội trong khung giờ hành chính từ thứ 2- 7